上海市检察机关：加强人性化规范化“窗口”建设

       本报讯(记者林中明 通讯员徐蕾蕾)近日，曾获全国模范检察官、上海十大平安英雄等荣誉的3名长期工作在基层一线的检察官，受邀到上海市检察院介绍各自执法为民、服务群众的经验做法。

　　据了解，在已经召开的10余场座谈会中，上海市检察院征求了该市检察干警代表以及人大代表、政协委员、特约检察员、廉政监督员、人民监督员、律师代表等各方的意见建议。在此基础上，整理出了上海检察机关在坚持执法为民、加大打击危害群众切身利益的犯罪力度、加强队伍建设等方面的意见49个，并明确了责任部门和时间节点进行落实。

　　针对征询到的意见，上海市检察院积极推进人性化、规范化“窗口”建设，在该市检察机关建立起了“一站式”办案和服务窗口，并在控告申诉接待大厅、社区检察室向来访群众提供印有交通引导图、相关法律规定等内容的便民联系卡，还配备了老花镜、医药箱、笔和纸等用品。与此同时，上海市检察院还要求检察干警进一步规范接待服务，从整洁着装、文明用语、礼貌待人等细节做起，拉近与群众之间的距离。